醫院門診排隊叫號管理系統是指醫院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費、取藥處所使用的智能化呼叫和排隊管理系統，醫生和護士可以通過該系統有秩序地呼叫患者，使醫院的醫療秩序規范化、門診管理現代化。系統能兼容醫?？?、醫院就診卡的使用，方便患者掛號、就診、取藥等工作；能解決呼叫和排隊管理系統與醫院管理數據庫系統的接口連接；并適當留有擴展和更新余地。

和醫院的HIS系統或掛號系統對接，無須取號，患者的掛號單就是號票；系統與HIS系統可以多種方式簡便對接。
方式如下（三項只需選擇其中一項）：
●  由提供HIS系統的公司提供進入數據庫的用戶名、密碼；相關代碼，如患者姓名、時間、科室等需要顯示和呼叫的信息。
●  由提供HIS系統的公司做一個新的軟件把數據庫的數據提供到我公司所需的數據庫。
●  我公司與提供HIS系統的公司建一個共有的數據庫，從中共同讀取數據。